有网友碰到这样的问题“京东订单能不能取消?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
不可以。
需要全部进行订单取消,如果需要购买再创建一个订单即可。京东自营平台购买的东西是可以7天无理由退款退货的,也可以与商家沟通发货。
扩展资料:
京东订单取消规则:
1、在商品还未发货时取消订单。当商品还没有发货时,想要取消订单时首先你需要进入订单详情查看,要是订单跟踪那一栏显示的物流信息是待出库,你就可以在订单的右上方选择取消订单即能完成取消订单的操作。
2、在商品已发货时取消订单。在快递已经在运送途中,提交取消订单的申请后,平台会确认快件所在的位置,知道成功拦截包裹之后才会为你办理退款。一般来说,自营店铺的商品直接拒收,不需要你付邮费;但若商家是京东平台的非自营卖家,那么有可能需要你承担来回邮费。
3、已经签收的商品取消订单。如果是已经签收了的商品,这个订单就已完成,因此不可取消。但是你依然可以选择申请退货,并且和卖家协商来退回货款。