“情感透支”是一种什么体验？教你一个一学就会的感情升温方法

生活中，我们会不会遇到这样的情况，我有一个好朋友，开始关系特别好，两个人无话不谈。可是不知怎么的，突然有个事遇到了分歧，产生了矛盾，随后发现，彼此联系越来越少，沟通的也越来越少，最后两个人彻底失去联系。

和老公孩子也会发生这样的情况。比如，你想让你老公打扫房间，然后你们对话开始：“你快把房间打扫一下啊。”“你能不能好好说话”。你的态度越发强硬，“你天天不干活，还让我好好说话？”“你这个人不可理喻，我不干，你自己干去。”你完全失去了耐心，“这日子没法过了！”……

遇到这样的事，你接下来要如何处理呢？你的感受如何？你想和好如初还是是继续冷战？你担心长此以往，你们的感情就会越来越差吗？你想用一些办法，帮助你们缓和矛盾，再找回当年的爱意吗？

经验告诉我们，如果我们继续唠唠叨叨，继续说难听的话，对方会更加生气愤怒，态度越差，对方会越来越不愿意跟我们沟通交流。你一番好意，也不会得到对方的一丁点理解。没有人主动为彼此的情感投资，只好透支过去积攒的那些来之不易的感情，直到清空。最后两个人零交流，同床异梦，最后很可能以劳燕分飞收场。

我要分享的《高效能人士的7个习惯》这本书是由享有“思想巨匠”的史蒂芬，柯维博士所著，在美国，这本书的影响，仅次于《圣经》。不仅是企业，组织机构，更是个人获得自我提升的人生必修教材。本书介绍了一套完整的理论体系，书中创造出的“七个习惯”，不仅仅是一些技巧或是理论，更是跨越时代的亘古不变的法则，帮助人们变成高效能人士，还能成为更好的领导者。本书我们要学习的是人际关系本质之中的一个重要技巧：“情感账户”，它通过建立正确的观念，保持积极的态度以及正确的倾听方式，三个步骤，帮助我们正确投资我们的人际关系。这是整本书中对于增进人际关系最有效的方法之一。

在了解如何往情感账户里存钱之前，我们来看看典型的情感账户透支是什么样的：你和你老公自由恋爱在一起了，携手走进了婚姻里，开始两个人很恩爱，情感账户里的储蓄很丰富。可是当你看到你老公成天除了吃就是玩，一点上进心没有，开始各种抱怨指责，而你老公看到女你除了买买买就是买买买，各种愤怒，结果两个人各种透支对彼此的爱和信任，双方沟通少了，情感账户里的钱越来越少了，两个人恶言想加，大打出手，空气弥漫着紧张的味道。如果不及时往情感账户里存入“存款”，轻则冷战，重则离婚。

情感与我们的感受密不可分，在人际关系当中，情感可以说是主旋律。我们都希望得到别人的理解，信任，希望有一份稳稳的安全感在心中，这时我们感觉到幸福，情感也很丰盈。但是如果我们对对方充满了怒气，威胁，欺骗，辱骂，或者对方用这样的方式对我们，彼此的情感就慢慢变少。

而账户呢，看着自己银行卡里的钱水涨船高，我们又收到了一笔费用，心里高兴不高兴？但相反我们开支很大，只出不进，最后开始负债，咱们什么心情？会不会有焦虑感，我得赶紧赚钱，我不能乱花钱了。

情感账户也是如此。当我们彼此之间的关系和睦，账户里的储蓄也就多，关系也就好。而当我们关系有了隔阂，冷漠，心有芥蒂，情感账户就开始透支，如果没有人追加储蓄维持高的信用度，情感账户也就空了，人际关系就会越来越冷，最后拉响警报。

所谓情感账户，储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一份“安全感”。如果我们学会了如何往我们的情感账户里投资，让我们的账户里“钱越来越多”，信用度就会越来越高，偶尔的一些矛盾，也不至于让对方失去对我们的信任。

那我们怎么做才可以给我们的“情感账户”里存钱呢？

具体往情感账户里“存钱”做法有3个步骤：
1.建立正确观念。往情感账户里存钱，切忌着急和不耐烦，建立和维护关系都是需要时间的。如果因为对方的反应冷漠或者生气，我们都要保持一颗平常心，告诉自己，我在往账户里存钱，需要保持耐心。
2.保持积极态度。积极的去满足对方的需要，总是保持着微笑的表情，真诚的去帮助对方，对对方嘘寒问暖。这种态度每日累计一点，我们的情感账户就会积少成多
3.积极倾听。这是往情感账户里存钱最重要最有效的方式。只是听他说话，不插入判断，自己的经验，单纯倾听，理解他即可。目的是让对方知道你在乎他，尊重他。

反例1：我看到孩子到了睡觉的时间，还在看动画片。我温柔地说：“元宝，已经很晚了，我们洗澡睡觉吧。”结果，他没理我。我就愤怒了，我想这孩子怎么这么不听话，到点夜不睡觉就知道看动画片！然后我大声的说：“元宝，给我睡觉去。你看看都几点了！你还要不要眼睛了！赶紧的！我数10个数。”“妈妈我就差这一点了，我很想看完，行吗？”“不行，赶紧睡觉！”

请问，我这是往情感账户里存钱吗？显然不是，我用了错误的态度吼叫，而且看到孩子不听我的话，我就失去了耐心。孩子向我表达了很想看完的愿望，我也没有做到倾听，而往情感账户里存钱需要我们有个正确的观念，耐心，还需要我们的态度是平稳的。需要我们能倾听对方的心声。所以我用这样的方式，孩子很容易就会认为，妈妈脾气大，就会威胁人。

反例2：“哎，明天单位又加班，怎么一到周末就开会，真是烦死了！”老公说。我皱着眉头，很不耐烦，我心想，又是这事，一个大老爷们加个班咋了。我态度很差的说，“不就是开个会吗，我周末不是经常开会吗，再说你开一上午就开完了。有啥烦的。”请问，我这是往情感账户里存钱吗，显然也不是。我没有倾听他的感受和需要。而而情感账户需要我们采用积极倾听的方式，不插话，不判断，不说自己的经验。另外，我皱眉头的表情，也看出我的态度不好，人家刚说完，我就马上表达自己的观点，也没有做到正确的观念，耐心。所以这种方法很可能会让我老公认为我不理解他，喜欢控制人。

反例3“妈妈，我今天在幼儿园，被小朋友打了，我再也不和耀耀玩了，他不再是我的好朋友了！

”然后哭了起来。此时此刻，我正在忙着工作，心里想，不就是小孩子之间的打架吗，用得着哭吗。我的表情呢，有些不耐烦，然后一边打字，一边说：“被别人打了，肯定郁闷，妈妈理解。”然后继续工作。他说：“他总是爱玩打仗游戏，烦死了。我不喜欢玩。”我点点头表示赞同，继续打字。

请问，我这是往情感账户里存钱吗？这也不是。为什么？虽然我做到了理解倾听，可是我并没有耐做到正确的观念，耐心。也没有积极的态度，去拥抱他啊，或者温柔的说话，反而不耐烦，三心二意的听他讲话。

那如果使用往情感账户存钱的步骤，我可以这样做:首先，当老公抱怨周末加班时，我应该温柔的看着他，当他说感觉很烦时，我说，“是啊，周末加班真的很郁闷”，这是第三步，倾听并理解他的心情。然后我会说“我给你泡杯茶吧，你先歇会。”这是第二步，积极的态度。最后，如果他说，“你可行了吧，你知道什么啊，我们领导怎么的怎么的”我应该告诉自己，我要保持耐心，这是在存钱。然后继续使用倾听和积极态度去应对。我相信当自己保持耐心，有一个积极态度，能做到理解倾听，对方会感受到温暖和爱意。

可能有的人会说，这三个步骤做到一个，不可以吗？当然不可以。如果你只是倾听，但是皱着眉头，对对方没有什么关心，对方也不会体会到你对他的感情。如果你态度很温柔，也很有耐心，但是不停的给对方拿主意，插话，对方感受到的也不会是爱。所以这三个步骤缺一不可。

往情感账户里储蓄，存入的是我们的爱意，关心，信任，尊重，诚实等等。无论是家人，朋友，还是同事，任何一段你想好好维持的关系都可以使用情感账户，定期往情感账户里储蓄。如果对方心情低落，更加需要我们往情感账户里存钱。但这时对方心情很好，没有任何难过的感受，也没有什么需要，我们也可以和对方做增进感情的举动，例如为他做美味的饭菜啊，一起读一本美妙的书，去看场电影，去旅行，去一起下馆子吃饭，聊聊彼此感兴趣的话题，这些都是在为我们情感账户里存钱。

亲爱的你学会了吗？开始往你和在意的他的情感账户里存钱吧！

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这是王小七童鞋，2019年更新的第8篇