原因如下：
1、E5为超水温报警，由于电加热把水加热时是靠水里面的温度探头来感应温度后把电压信传给电脑板停止电加热的工作。
%可能是因为水温探头偏差造成的改现象。
3、当出现明明水温到了设定温度，温控头由于偏差大感觉水温未到那么电脑板没有停止电加热的工作，当高到一定温度超高温保护器动作就报出了E5故障。建议先刚换水温探头。
是插电的燃气热水器吧, 如果是的话, e5:过热保护
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
建议首先清洗除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效
问题描述过于简单，只能说是热水器出现了异常故障。
不同品牌，不同系列的产品，所使用的故障代码完全不同，所以需要根据所使用的热水器的品牌、类型、型等关键信息，找到随机附带的安装使用说明书里面的故障代码表，以此来确定所出现的故障代码E5的确切含义。
也可以直接拨产品总部咨询确定。
燃气热水器这种情况应该是温度传感器超温所致。
燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：
度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障；
2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决；
3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路；
4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现e5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决。
最好还是找解决吧
1、电源问题
解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
2、电磁阀故障
解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在火开始时能吸合一下,得着火,但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能着火；更可能为电磁阀有脏物。
电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、电点火器故障
解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
4、点火瓷针或感应瓷针问题
解决方法：，可更换或将点火针正确安放；，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
5、水压问题
解决方法：;
，清理干净就可以。
6、水气联动装置故障
解决方法：；
。
7、气源开关未开或进气滤网堵塞
解决方法：开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符
解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。
解决方法：更换零部件。
、烟管无法正常排气
解决方法：，清理烟管堵塞物;，未正确安装。
e3：防干烧装置动作， 控制器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温度 控制器是否故障，若温度 控制器因干烧而动作，可自行复位。，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
美的燃气热水器，显示故障代码e5，说明是风压故障，可以看看说明书，上面有代码的简单描述。
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。
建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
扩展资料：
美的热水器故障代码
1、E1:点火失败或中途熄火 。
①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;②
从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。 ?
2、E2:风压异常或风机故障 。
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风 机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3:防干烧装置动作。
①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是
否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4:感温探头故障。
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、E5:超温故障。
出水温度连续秒超过℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6:伪火故障。
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
是风压故障导致
热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
解决办法：
1、检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。
2、将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
美的燃气热水器，显示故障代码e5，说明是风压故障，可以看看说明书，上面有代码的简单描述。
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。
建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
美的燃气热水器真垃圾！
应该是风压故障。 条维修需开面壳，如是还在保修期内的机器最好还是报修好点。
e5是风压故障。
风压故障主要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键（reset），如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。
E5表示：EEROM，芯片故障。
处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。
扩展资料：
常见的故障信息
1、E1表示风机、风压开关、烟管道故障。
处理方法：重新启动，并且检查热水器管道有无堵塞。
2、E2表示：点火失败。
处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证热水器的燃气供气正常。
3、E3表示：采暖温度传感器故障、传感器过热。
处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。
4、E4表示：淋浴温度传感器故障、传感器过热。
处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。
5、E5表示：EEROM，芯片故障。
处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。
6、E6表示：热水器系统缺水。
处理方法：进行复位操作或者是断电重启。然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。
7、E7表示：假火焰，没有实际的温度上升。
处理方法：复位或者是断电重启。
8、E8表示：外界因素熄火，热水器不正常工作。
处理方法：检查家中是否停气，然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。
：热水器机械温控过热保护。
处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的，如果一切正常，需要进行报修。
热水器e5故障解决方法，进来看下吧
热水器e5的故障是热水功能障碍，解决的方法是返厂，因为在外边没有知道怎么修的，很可能会破坏。
过热保护。
调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，会启动高温保护模式，切断燃气供应不再加热，但由于热惯性，内部换热器积蓄高温能量会继续向里面的存水传递，导致水温继续升高，难于及时点火加热。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗