冰箱背面发热是正常的，这是冰箱制冷时冷凝器在散热，所以冰箱的背面板会发热。
以前老式的冰箱冷凝器是安装在冰箱后面，可以一眼就看见（如上图样式。）现在的冰箱追求外形美观，将冷凝器安装在背板里面。所以手摸冰箱背面会有发热的感觉。
冰箱制冷系统的结构组成
冰箱制冷系统主要由压缩机、冷凝器、毛细管、冷藏室蒸发器、冷冻室蒸发器组成。
冰箱制冷系统各部件的作用
压缩机：将气态制冷剂压缩成高温高压气态制冷剂进入冷凝器。
冷凝器：高温高压气态制冷剂经过冷凝器与空气进行热交换，冷凝成高压的液态制冷剂进入毛细管。
毛细管：高压液态制冷剂节流成低压液态制冷剂进入蒸发器。
蒸发器：低压液态制冷剂在蒸发器中沸腾蒸发吸收冰箱内的热量，变成低压气态制冷剂返回压缩机。
总结冷凝器的作用就是将高温高压气体制冷剂与空气进行热交换降温，所以冰箱的背板就有发热的感觉，这是冰箱制冷时的正常现象。
老式的冰箱冷凝器一般安装在后侧，现在的冰箱大部分冷凝器安装在冰箱的两侧。
建议
由于冰箱的冷凝器安装在冰箱的后背板或冰箱的两侧，个人建议家里的冰箱摆放时，冷凝器散热面离墙面保持2厘米左右距离，便于冰箱冷凝器散热。