发布网友 发布时间:2022-04-21 20:07
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热心网友 时间:2023-07-15 19:38
一、当淘宝店铺被投诉售假2次,且被罚款2000元时,卖家应及时补足余额。
当淘宝店铺被投诉售假2次,且被罚款2000元时,卖家千万不可以置之不理。一般罚款会直接从保证金里扣除,所以如果保证金里可用余额不足,就从支付宝里补足。
此时卖家就应该及时检查支付宝里的余额是否充足,若是不充足就要进入卖家中心-资金管理-管理页面,进入支付宝进行充值。
支付宝里充值好余额之后,淘宝系统会在6小时内自动补缴完整保证金。
二、当淘宝店铺被投诉售假2次,且被罚款2000元时,不及时补缴,店铺将会有所影响。
当淘宝店铺被投诉售假2次,且被罚款2000元时,卖家就应当按照以上程序进行补缴。若是卖家不及时补缴保证金,卖家的资金就会被冻结90天,即使解冻之后,也依然会扣除2000元保证金。
另外不交罚款的话,店铺流量就会受到影响,严重时还有可能直接封店。甚至还会因不交罚款的问题,移交到工商局,由工商局进行处罚。到那时,卖家可能就不仅仅是被罚款那么简单了。
三、根据淘宝平台“三振出局”的规则,淘宝对卖家售假行为进行记振处罚。
若是淘宝卖家屡次出现被投诉售假的情况,那就会根据淘宝平台最新发布的“三振出局”处罚规定,只要被投诉售假一次,就记为“一振”,被投诉售假2次就记为“两振”,被投诉售假3次就记为“三振”,被记为“三振”就是直接封店,被淘宝踢出局了。
所以如果淘宝卖家已经被投诉售假2次了,就应当谨慎处理,并且及时筛查店内其他商品,否则被第3次投诉售假,到时就只能直接被封店了
热心网友 时间:2023-07-15 19:39
淘宝分消费者保证金和风险保证金,消费者保证金用于对买家维权赔付。
而风险保证金通常的缴纳和罚没,都是以处罚的形式出现,比如订单退款太多,投诉太多,买家收货太快等等,都可能触发风险保证金处罚。
消费者保证金不交,可以继续经营,但会账期延长处罚,就是货款再延长15天到账支付宝,而且商品还会降权,客服会说不降权,自己对比就清楚。
而风险保证金两千,用于给淘宝平台的赔付,淘宝处罚卖家,有权没收两千保证金,通知缴纳三天内补缴,超时就屏蔽店铺,不能继续经营,1年内不交,永久无法开店。