发布网友 发布时间:2022-03-23 03:12
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热心网友 时间:2022-03-23 05:15
针对手机蓝屏的问题可能情况有很多,请按照下列情景分别进行操作:
1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现蓝屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3、误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4、安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5、如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机蓝屏完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机*前往售后服务网点检测。
热心网友 时间:2022-03-23 07:23
首先,给手机充电看看屏幕亮不亮,而且的冲上几分钟后再开机试试,不行就给你几个方法试试。1)恢复出厂设置的操作步骤:手机设置中,依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置手机手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。
2)在线升级的操作步骤(要保证手机连上WLAN,可以上网),设置-系统更新-检查更新-选中新版本-选择下载并安装启动升级
2、强制恢复方式。先到emui网站(http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload)上下载对应手机的软件版本,由于手机不能开机,以下恢复方法会导致您数据丢失,请平时做好关键数据的备份。SD卡本地升级1. 准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。2. 在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中。3. 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。4. 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。,如果还不行,就带上保修卡到附近的华为官方客户服务中心检修点检修,提前备份好数据!