从苹果官网买的苹果手机坏了该怎么找售后维修?
发布网友
发布时间：2022-04-20 01:31
共2个回答
热心网友
时间：2022-04-03 01:33
是否需要针对其他问题（如主屏幕按钮、浸液损坏或配件）进行维修？
如果您的问题不是由意外损坏造成的，且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内，我们将免费进行维修。
如果您的 iPhone 损坏，且您拥有 AppleCare+，我们将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取如下所示的服务费用。
如果您没有 AppleCare+，则您的维修费用将因如下所示的保外维修费用而异。
不确定是否在保障范围内？请输入您的 iPhone 序列号，以查看您是否拥有 AppleCare+。
Apple 有限保修可以为存在缺陷的产品和 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保修服务。我们的保修是对消费者权益相关法律或法规所赋予权利的补充。了解有关消费者权益法权利的更多信息。
由意外损坏导致的问题不在 Apple 有限保修的保障范围内。定价仅适用于 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的维修。其他服务提供商可能会自行设定价格。所有费用均以人民币结算且含当地税费。
您的维修选项
自行送修
和 Apple Store 商店进行预约，或前往我们的任一 Apple 授权维修点。我们将尝试在您来访期间修复您的 iPhone。如果您预约了与 Genius 天才交流，请确保随身携带*签发的带照片身份证。在较为复杂的案例中，我们可能需要将设备发送到 Apple 维修中心。如果是这样，您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。
要保护您的数据，请了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作。
维修定价
热心网友
时间：2022-04-03 02:51
找官方认证的维修点， 具体看你的苹果手机到底哪儿坏了 ，一般上换屏幕啥的 ，苹果官网上出乎意料的有价格范围呢 ，就算不是拿去官方维修点修 一般我也会参考官方给的价格范围 别让一般修手机屏幕的给蒙了。
在官网上购买跟官方旗舰店是一样的，是拿到手机激活那天开始算起。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。1、当您的商品自购买之日（以*日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，您可以选择退货、换货或者维修；2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时，您可以换货或者维修；3、当同样的情况出现在第15日后，您只能在保修期内享受免费保修。4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为：7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修iPhone产品售后服务*及相关内容1、iPhone厂商的售后服务*及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容，遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务*中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。2、iPhone厂商服务*及策略仅适用于允许在中国*地区销售的iPhone产品。3、手机主机保修期为一年，其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机*日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。
