抖音买到假货怎么办？
发布网友
发布时间：2022-03-28 06:10
共5个回答
懂视网
时间：2022-03-28 10:32
产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：抖音 13.7.0
抖音上买的东西可以通过联系官方客服进行维权。
1、首先在手机上打开抖音，进入抖音首页后，点击右下角的“我”。
2、在我的界面点击右上角的菜单，然后选择“我的订单”，在订单界面继续点击“我的订单”。
3、找到要维权的订单点击进入订单详情，然后点击“官方客服”，进行人工服务投诉即可进行维权。
总结
抖音上买的东西可以通过联系官方客服进行维权。
1、首先在手机上打开抖音，进入抖音首页后，点击右下角的“我”。
2、在我的界面点击右上角的菜单，然后选择“我的订单”，在订单界面继续点击“我的订单”。
3、找到要维权的订单点击进入订单详情，然后点击“官方客服”，进行人工服务投诉即可进行维权。
热心网友
时间：2022-03-28 07:40
抖音买到假货一样，可以走12315的这个图书程序的呀，你把你自己的购买记录凭证什么都记录好，然后到当地的12315打电话投诉他们一样会受理的。
热心网友
时间：2022-03-28 08:58
抖音买到假货怎么办？
七天无理由退货，不退货就维权。
热心网友
时间：2022-03-28 10:32
付费内容限时免费查看回答抖音上买的东西可以通过联系官方客服进行维权。
1、首先在手机上打开抖音，进入抖音首页后，点击右下角的“我”。
2、在我的界面点击右上角的菜单，然后选择“我的订单”，在订单界面继续点击“我的订单”。
3、找到要维权的订单点击进入订单详情，然后点击“官方客服”，进行人工服务投诉即可进行维权。
可以联系抖音客服，然后举报那个商家，客服会给您维权的。
希望能帮到你
提问客服跟本没有提供有效的解决办法
回答他跟您说的什么呢？
提问他说，在平台买的一笔订单可以投诉商家
回答从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。莱垍头条
提问12315说，抖音上的不归他管
我的第一笔订单是在抖音上
买的
但是后面的订单是抖音这一家自称是效果中心的人推荐我买的
但是后面的订单是抖音这一家自称是效果中心的人推荐我买的
回答那就是说明您第2次买的这个是。通过私人渠道买的呗。
这样的话属于个人诈骗，您这样一般金额不大的话，这些投诉平台是管不了的，除非报警。
热心网友
时间：2022-03-28 12:24
每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日，《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中，明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
假货认定
1、证明货品购买的来源。留存购买*、物流记录、购买记录等。
2、专业鉴定。有关机构货公司的鉴定证明。
3、留存证据：*，商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录等，以备投诉时使用。
维权渠道
1、联系商家
及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付。
2、向电商平台举报侵权商品商家
除了假货证据外，最好能出示你与卖家沟通记录，因为双方产生纠纷时候旺旺聊天记录是很好的一个证据，淘宝小二一般也凭这个判定谁是谁非的。
3、向消费者保护协会投诉
起诉网络交易平台，或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和一起投诉，投诉商家是因为其卖假货，投诉平台是因为其监管不力。
