为什么大多数软件测试人员都不通过QQ、微信上报Bug?
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热心网友
十多年前，客户在使用过程中遇到了 Bug，直接就截个图，或者是用 Word 文档整理在一起，从 QQ 或者邮件上把 Bug 信息发送给开发，开发收到后再修复更新上线。而现在正规的软件项目已经不会再用这种原始的方式来报 Bug 了，而是会借助测试工具来帮助报告和跟踪 Bug，即使你偶尔能看到有项目还在采用原始方式报 Bug，
你肯定也会觉得这样做不专业。但不知道你有没有仔细想过这个问题，为什么现在不通过 QQ/ 微信 / 邮件报 Bug，又有哪些测试工具可以帮助你更好地发现、报告和跟踪软件中的 Bug 呢？今天我们会展开讨论这个问题。Bug 跟踪工具我想你对与 Bug 这个词一定不陌生，它是我们软件中的缺陷或错误。这个词的诞生也很有意思。
1947 年 9 月 9 日，一只小飞蛾钻进了哈佛大学的一台计算机电路里，导致系统无法工作，操作员把飞蛾贴在计算机日志上，写下了“首个发现 Bug 的实际案例”。Bug 不能有效被跟踪，不知道一个 Bug 是不是已经被修复了；效率很低，开发人员频繁的被这样的报 Bug 的消息打断，不得不停下手头的工作去甄别 Bug；不能直观的了解当前项目的 Bug 状态，
比如说：修复了多少，还有多少没有修复，近期 Bug 数量是增加了还是减少了。不难看出，通过 QQ 等方式报告的 Bug，都是文字配合图片等信息，很难检索和分类，而 Bug 跟踪工具，采用结构化的数据来定义 Bug，每一个 Bug 都有一些关键的信息可以对 Bug 进行分类和检索。
热心网友
qq微信都不安全而且两个都有不同的bug很可能被盗用。
热心网友
因为这两种软件可能会泄露人们的隐私，不是非常的安全。
热心网友
因为他们有专业的交流工具，很少会用到QQ和微信。
热心网友
担心隐私泄露，不安全，他们会借助测试工具来帮助报告和跟踪 Bug
