求助，苹果商店充值怎么退款
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发布时间：2022-04-22 18:00
共2个回答
热心网友
时间：2023-07-23 17:46
1.登录 reportaproblem.apple.com。
2.轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”。
3.选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”。
4.选取 App、订阅或其他项目，然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅。
进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款。
如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。
热心网友
时间：2023-07-23 17:46
适用于近90天内在苹果（iOS和Mac）购入的各种虚拟产品，包含App、音乐、电影、电视节目、图书这几大类别的虚拟产品。
1、在浏览器中打开 https://reportaproblem.apple.com ，登录Apple ID。
2、登录后，进入“报告问题”界面，近90天内购买的App和其他虚拟产品按照时间顺序倒序排列。
3、用户可以在这里找到想要退款的App等虚拟产品。
4、点击对应的“报告问题”按钮，选择需要报告的问题类型。
5、进行简要描述后，提交问题，完成退款申请。
完成上述流程后，想要退款的App会进入“待退款”阶段，系统提示用户会在5-7个工作日内收到退款，退款会按照购买时的付款方式退还，比如说你是用App Store余额购买，退款会回到余额中；如果是信用卡购买，则会返还至信用卡。
