电视开机出现康佳电视然后就黑屏，只有声音无图像，怎么回事？
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热心网友
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您带来不便！首先请您重启电视机，看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源，检查连接线是否正常，可重新连接再试，也可连接DVD观看是否有图像；若是联网收看，建议您更换软件资源再试。若问题仍然如此，您可以通过http://www.4008800016.com:8080/cust_repair 网上登记哦；（此链接侧边可选择“周边网点”查询售后服务地址；部分机型尚未维护，敬请选择机型不详）服务要求请备注相关问题，提交成功后服务工程师会提前与您电话预约服务！
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
热心网友
付费内容限时免费查看回答亲~您好！这道题由我来回答哦！打字需要一点点时间，还请您耐心等待一下哦！
您好！可能是软件和系统不兼容导致的黑屏，建议升级系统及软件；或者是误按了电视的息屏音箱模式。如果是投屏观看的话，部分内容受到版权*，将会对音画有所*。
您好！解决方法有以下几种：
1.升级电视系统及相关视频播放软件，或直接恢复出厂设置；另外，还可检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常，如果HDMI线破损也有可能导致画面传输失败。
2.检查是否开启了智能电视的息屏音箱模式，并重新唤醒电视。
提问我康佳电55寸我看20分钟左右就黑屏无图像太可声音怎回事
回答您好！可能是软件和系统不兼容导致的黑屏，建议升级系统及软件；或者是误按了电视的息屏音箱模式。如果是投屏观看的话，部分内容受到版权*，将会对音画有所*。
提问是排线有问题吗？
回答您好！也有可能是排线的问题
你可以试试开机之后按住音量+，一直按住等升级恢复，自动重启后等一会(—两分钟左右)就会进入正常界面，不行重复以上动作，进去后到设置里面重置电视就可以了。
提问这种情况一班是什么问题呀
黑屏无图像有声音
回答您好！您可以看下电视机用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里*的线是否和机顶盒视频输出*接口以及电视机的视频输入*接口是否接触良好，若松动则将其固定即可解决。
看下是不是线没插好导致的接触不好
