耳机插孔突然没反应了，怎么解决
发布网友
发布时间：2022-04-22 19:06
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-13 21:31
可能是手机有问题，手机的插孔有问题，或者手机插孔已氧化，所以耳机插上去没有反应。您可以将您的手机耳机孔清理一下，用无水酒精蘸棉签上擦拭，将孔里面擦干净一些，再插入试试。或者看看手机音量是否为正常，或者将手机音量调到最大，没有调手机音量，这种可能性也是有的。还可以将手机里面多余的缓存删除了，因为没有反应也有可能是因为手机卡顿，系统还没来得及识别的可能。
可能是耳机的问题。有可能是因为耳机里面的元件坏了，或者耳机接触部分氧化，所以没有反应，您可以看看将耳机插在其他手机上面看能否正常工作。或者用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入即可。
可能是因为接触不良或者手机与耳机不匹配导致的，您可以看看耳机能否在其他手机上面正常工作，或者将手机和耳机用点劲插进去看看能否正常工作
热心网友
时间：2023-10-13 21:31
若使用的是vivo手机，指的有线耳机无声：
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，再查看声音是否恢复正常。仅3.5mm的耳机可尝试稍微转动耳机接口，查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明您的耳机出现故障，建议您更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
