在飞猪上订机票是飞猪自营好 还是航空公司直营好?
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发布时间：2022-04-24 03:24
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时间：2023-08-05 12:55
航司直营好一点，航司直营与分销的飞机票在退改签方面存在不小的差异。据称，22.7%的用户遇到过代订机票网站收取的退票费高于航空公司官网的退票费的情况。在线下抽样调查中，该报告选取的是一家境外航司：航空。以同一时段预定航空的同一天南京－的HX221航班为例，该机票含税价格在950元左右，上下浮动不超过60元，税费均为150元。
在航空官方网站上，该航班票价为含税930元，取消及退款需1000元，起飞前后退票费用一致，均高出票面价格。对于高于机票的退票费用，航空在5月4日回复21世纪经济报道记者时表示，航空的机票价格因市场需求浮动，因而有机会出现机票票面价格低于退票费的情况。
航空同时表示，一般而言，机票票面价格低于退票费时，不会出现客人补贴退票费的情况，“一线员工及合作伙伴在为客人办理退票时，将退回燃油附加费以外的其他税款，顾客亦无需再缴付退票费差额。”而在OTA平台上，退票价格则不完全相同。
