什么是IT服务管理
发布网友
发布时间：2022-04-21 07:43
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-18 18:51
IT即IT基础架构库，它具有许多优势，包括通过降低成本、增长与灵活性增强竞争优势、通过简化业务流程提高效率、通过商业与IT运作与目标调整促进IT价值、以及改善内部客户与用户满意度。简单说，它以流程为导向、以客户为中心，达到客户满意和服务品质为核心的IT服务管理最佳实践。通过整合IT服务与企业业务，提高企业的IT服务供应和服务支持的能力和水平。它的目标是将IT技术服务和企业业务进行有效的整合。
热心网友
时间：2022-06-18 18:51
可以理解为网管。
