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假如突然去世了,你支付宝和微信里面的钱怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-21 08:03

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1个回答

热心网友 时间:2023-09-13 08:31

1、如果人去世了,支付宝的钱会怎么处理呢。
对于这个问题,支付宝官方给出了解释和回答:如果账户持有人死亡,账户长期不使用的话,支付宝里的钱并不会充公,而是依然归用户所有。支付宝表示,会严格遵守相关规定,一直为用户代为保管这笔钱(以及产生的收益),直到继承人来提取。
2、如果家人、继承人不知道用户的账户、密码,怎么办?不需要知道。继承人只需要拨打支付宝的客服电话95188,按照指引准备相关的证明(如身份证、死亡证明、承诺书等),上传或者快递到支付宝公司,能取出离世者的钱。整个过程,支付宝不会收取任何费用。
3、如果不知道离世者有没有支付宝账户,那怎么办?现在的支付宝都实名制了,只要通过身份证号,就能通过电话向客服咨询有没有开设支付宝账号。
4、通过支付宝购买的理财产品,继承者能不能赎回?

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