鼠标和触摸板都失灵了怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-21 05:01
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-18 02:57
如果是触摸板整体都无法使用包含滑动区域、单独的左按键、单独的右按键，可能是与硬件运行有关的，可以操作恢复BIOS默认值，这个操作是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据，操作后重新开机是会重新检查识别启用触摸板硬件设备的；
但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启
或
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启
如果这个操作无法改善，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。仍然无法改善，大多是触摸板硬件故障，需要联系惠普金牌服务中心进一步查看维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
如果只是滑动区域不能使用，的左按键和右按键都可以正常使用，驱动或系统运行影响可能性较大，您打开系统控制面板，鼠标栏目，查看装置设定值栏目，选择“设定值”，再选中“触击”，勾选“启用触击”试试看。
如果这个方法无法操作，按笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找使用系统对应的触摸板驱动，重新安装后再操作试试看。
热心网友
时间：2022-06-18 02:58
如果发现笔记本电脑的整机或个别硬件存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至对应品牌的官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及维修更换处理。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
热心网友
时间：2022-06-18 02:58
付费内容限时免费查看回答您好，很高兴为您服务。我正在为您解答，我是人工解答，不是机器人哦，请不要结束咨询。当前咨询人数过多，耐心等待我一下……
您好，笔记本的鼠标和触摸板都不能用了的情况是触摸板已经坏了，这个可以通过外接鼠标来进行控制的。
提问误操作nec笔记本电脑 现在触摸板和有线鼠标都用不了 鼠标和触摸屏试过都是好的 因为我有两台笔记本电脑
回答是因为经过设置之后才用不了的话，需要重新设置回来。
提问怎么设置？流程？
回答好的，请你稍等，正在为您给出流程。
你应该是把触摸板给关了，用快捷键打开，一般是fn键+f9键，具体快捷键，看电脑说明书，上面有关于快捷键的使用。
另外你看看是不是将驱动删除了，扫描以下驱动是不是完整的，错误的删除会让触摸板鼠标无法使用。
提问我刚才设置一下bios 有线鼠标能用 触摸板用不了 用fn＋f9没反应
回答那你现在扫描一下驱动看看有没有驱动缺失的情况
提问扫描了 没有缺失
回答您笔记本上面的触摸板启用键是哪一个呢，麻烦拍照键盘给我看一下。
热心网友
时间：2022-06-18 02:59
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开机按F8进安全模式,打开管理器,右键分别选中鼠标和触摸板鼠标>卸载,重启后看看系统能否知道安装默认的鼠标和触摸板驱动,如果不能,下载一个驱动精灵或驱动人生,都会在联网的状态下自动帮你找到对应的驱动程序的.
热心网友
时间：2022-06-18 02:59
买过一个新的吧。
