vivo手机黑屏，为什么有电话打来听到铃声屏幕都不亮？
发布网友
发布时间：2022-04-21 10:29
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-09 17:58
原因可能是挡到红外孔了。
具体原因和操作步骤：
1、首先应该是挡到了红外孔，即手机的距离感应器。
2、通常情况下，手机出现黑屏，表示系统发生故障，这样子是不会接到电话的，也就不存在听到铃声而屏幕不亮的状况。
3、最后，建议去营业厅或专卖店售后服务，解决红外孔遮挡问题。
热心网友
时间：2023-11-09 17:58
一，打开了双击灭屏
部分机型是有双击灭屏功能的，请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象。
二，后台程序过多
不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件。
三，内存不足
通常，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序，应及时在i管家中清理垃圾。
四，没有更新最新版本系统
手机系统的更新我们可以进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统，及时更新才是硬道理。
五，软件与手机不兼容
手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启，我们可以进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件，或卸载此软件，寻找类似软件使用。
六，接触问题
如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”，或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作，可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉，要想跟手机“长相厮守”，平时的爱惜保养可少不了哦。
最后我们还可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据来解决黑屏的情况（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。
