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热心网友
您好,小安很高兴为您解答哦,根据您提供的信息,您用平安车主信用卡在进行网上支付时可能是有效期输入错误哦。信用卡有效期在卡片正面位于16位信用卡卡号的下方,由4个阿拉伯数字组成。假如您查看到的信息为“11/13”,即您的信用卡的有效期为2013年11月哦。若后续在您正常输入有效期的情况下仍无法进行网上支付时,小安建议您可致电服务热线95511-2-9根据语音提示输入个人相关信息转人工进行确认哦。
如果您下次遇到任何关于信用卡的问题,也可以在微信上向小安提问啦。请关注平安银行信用卡官方微信http://creditcard.pingan.com/youhuihuodong/weixin.shtml,体验不一样的“平安微生活”,小安期待您的提问哦^_^
热心网友
平安银行信用卡网上支付提示“有效期错误”解决方案如下:
登陆平安信用卡官网;单击“平安一账通”选项;
单击“信用卡”选项;单击“网银支付”选项;单击“开通”选项即可。