电信宽带连接时出现 连接被远程计算机关闭是什么意思 该怎么办啊

发布网友 发布时间：2022-04-26 09:28

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2023-10-09 05:47

根据描述，导致该现象的主要原因有：

计算机网卡驱动程序或拨号客户端软件虚拟网卡程序故障

网卡被禁用或硬件故障

ADSL猫或路由器、交换机、集线器参数配置不正确

解决：

启用禁用网卡

重新安装网卡驱动程序或拨号客户端软件

重新启动电脑，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

扩展资料：

优点：

1、速度快

中国电信宽带网络以1000G以上带宽接入国家骨干网，与上海、广州、南京、武汉等核心节点直接互通。中国电信公司宽带采用最成熟网络技术，传输容量大，传输质量好，损耗小，抗干扰能力强、不掉线，在线玩游戏、玩秒杀再也无后顾之忧。上网速度快，上传、普通大小文件仅需几分钟，在线看高清视频不卡片。

2、网络覆盖广泛

经过中国电信公司十数年的努力，目前公司高速有线宽带网络已覆盖全省，无线网络实现了全省的无缝覆盖。

3、价格实惠

一方面高速的连接节约了大量网上等待时间，使上网费用大大降低。另一方面，安徽公司提供高价值宽带套餐，在满足高速上网的同时，还赠送大量电话费、手机流量费和丰富的影视、娱乐、安全等应用服务。

4、服务好

中国电信公司宽带提供上门服务、远程协助、24小时客服热线等服务，第一时间解决宽带上网的问题。

5、应用丰富

1邮箱、天翼Live、天翼视讯、安全专家、棋牌游戏数十种互联网应用等您选，涵盖娱乐、信息、安全等多方面，畅享一站式购齐的快乐！

热心网友 时间：2023-10-09 05:47

这个问题的解决方法如下：
一、消除电话线内在缺陷
一般情况下，为了保证数据传输的稳定可靠，调制解调器通常都会根据实际的线路状况自动适当降低与远端调制解调器的连接速率，因此，如果电话线路存在内在缺陷的问题就会出现掉线。此时，查看调制解调器的连接速度，如果速度不高但经常掉线，可对电话线路中存在的内在缺陷进行认真的检查。
首先检查电话线的各连接插头等是否接触良好，如果电话线路中电话线使用时间过长，应当重新换一根新线。另外由于室内的电话引线往往未加屏蔽而易引入干扰，且室内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量，所以首先要保证电话线远离电力线等电磁辐射源，然后去除电话线上的其他任何设备(包括分机、分线器等)。现在上网试试看，调制解调器的连接速率和稳定性是不是有所提高？
二、解决调制解调器自身问题
市场上的调制解调器种类很多，型号各异，品质也参差不齐，如果调制解调器本身存在质量问题或不同调制解调器间的兼容性较低，也会导致掉线。因为，没有一个调制解调器能和其他任何牌子的调制解调器完全兼容，要避免这一因素引起的掉线，在购买调制解调器时就要注重优良品质和良好的升级性，要定期根据调制解调器生产厂家推出的最新驱动程序及时升级，不要认为调制解调器是新买的就确信其固件和驱动程序就是最新版的。通过改善所购买的调制解调器的兼容性，可以提高连接的速率和稳定性。
三、取消呼叫等待功能
如果你的电话申请了服务中呼叫等待的功能，上网时正好有一个呼叫进来，调制解调器就会认为该信号是远端调制解调器的中断信号，从而便自作主张地掉线。鉴于此，只有要求电信公司暂时取消该功能。由于许多ISP有空闲管制功能，也就是当调制解调器的空闲时间超过预定值(例如预定值为15分钟)时，服务器就会把用户“踢出来”而引起掉线，此时可以
向ISP查询这类问题的具体情况，并采取相应的处理措施(例如提高调制解调器的使用效率，降低通讯线路的空闲时间等)。
四、防止上网速度过高
人人都知道“物极必反”这句民间俗语，如果56K 调制解调器在56K的速度下很容易掉线，不妨把速度设为33.6K来跑，用降低速度来改善连接的速率和稳定性的折衷办法，特别是在线路状况不好而导致掉线故障的情况下十分有效，试试看。
五、合理设置路线空闲时间
如果你拨号上网后，长时间没有传送任何其他数据，此时系统为了节约用户的上网费用，通常就会在线路空闲超过设置值（一般为30分钟）一定时间后，系统就会智能地断开连接而引起掉线。因此，你可根据自己的实际情况和需要设置合适的线路空闲值。
六、防止载波暂时丢失
在网络运行过程中，如果调制解调器不能正确区分到底是远端调制解调器的真正掉线，还是由于意外的线路干扰引起暂时的载波丢失情况，往往也会引起掉线。此时，你可以通过添加附加指令S10=100来解决这类问题。该指令实际上就是指定远程载波丢失后到本机挂断的延迟时间(以十分之一秒为时间单位)，也就是说，如果载波丢失持续的时间超过该时间设置值，调制解调器就会认为这是远端调制解调器中断了该次连接，因而也就随之掉线。将该时间间隔值设置长一些，就可以避免暂时的载波丢失引起的掉线。但也有一些调制解调器不会买账，即使这样设置也不会有多大的改善。可通过在超级终端内用ATS10？命令，可以查询各种调制解调器的原设置值，适当修改即可。
七、防止DTR信号无效
在默认设置下，如果DIR(数据终端就绪)信号无效(包括信号的暂时无效)，调制解调器通常就会出现掉线的故障。此时，可以通过采用附加指令S25=200来解决这类问题。该指令实际上就是设置DTR信号无效引起掉线的时间间隔值(以百分之一秒为单位)，也就是说，如果DTR信号无效持续的时间超过该设置值，就会引起掉线。只要该时间间隔值设置得长一些，就可以避免意外的干扰引起DTR信号暂时的无效而引发的掉线。
八、对系统进行优化处理
众所周知，电脑系统的默认设置都不是最佳的设置。几乎所有的调制解调器生产厂家也针对调制解调器经常掉线的问题而在生产过程中采取过相应的改进措施。例如通过对调制解调器进行优化处理，使调制解调器会根据实际的线路状况而自动适当降低与远端调制解调器的连接速率等。当然，你也可以购买或下载相关的优化软件来优化你的系统，让你的系统高效而稳健地运行。

热心网友 时间：2023-10-09 05:48

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，导致该现象的主要原因有：
（a）ADSL猫、路由器等拨号设备故障或线路连接不正确
（b）ADSL猫或路由器、交换机、集线器到电脑网卡的网线故障
（c）计算机网卡驱动程序或拨号客户端软件虚拟网卡程序故障
（d）网卡被禁用或硬件故障
（e）ADSL猫或路由器、交换机、集线器参数配置不正确
解决：（a）检查ADSL猫、路由器等拨号设备或线路连接
（b）恢复检查ADSL猫、路由器等拨号设备初始化设置
（c）启用禁用网卡
（d）重新安装网卡驱动程序或拨号客户端软件
（e）重新启动电脑，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
中国电信4G已正式商用，如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

热心网友 时间：2023-10-09 05:48

我也碰到过，去电信营业厅问了下，重新下载一个宽带连接软件就ok了，你可以试下，要是还是不行的话，最好也去营业厅问下呗，还可能是你的宽带到期了？？ 希望能帮到你，，望采纳。。

热心网友 时间：2023-10-09 05:49

你好：
这种情况多半是因为你的拨号软件出错了，建议你把所有的网络终端关闭过20分钟再进行拨号连接。如果还有问题可以打10000号进行报修。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。