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热心网友
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机扫描二维码没有反应,建议您:
1.确保二维码已经进入扫描框范围之内
2.扫描其他二维码尝试。
3.关机重启手机。
4.清除数据:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-打开扫描二维码的相应软件-清除数据。
5.卸载扫描的二维码软件或者更换二维码软件扫描尝试,可能是由于软件不兼容导致。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友
没设置,要到设置里面找到应用程序允许禁用的那个,然后点进去把是否同意摄像头啥的勾上就行了
热心网友
根据您的描述,建议您:1.重新开关机后开启尝试
2.检查网络连接情况,如果之前为使用数据流量连接,尝试连接WALN登录尝试
3.卸载重新安装尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp