发布网友 发布时间:2022-04-25 10:21
共9个回答
热心网友 时间:2022-06-15 15:34
首先联系卖家退货,卖家会给你一个详细的退货地址,然后你要进入淘宝申请退货,打开淘宝手机APP—我的淘宝—我的订单—点击进入你想退货的那个商品订单—申请售后—选择退货,然后根据流程填写信息—然后根据卖家发的详细地址,去快递填写好邮寄信息,然后把有快递条形码,然后重新进入淘宝APP,单击退后,输入你需要退胡的信息,和你发货的快递单号,过后就需要等待店家收获过后退款给你过程大概4-5天,就算卖家收货过后不退款给你淘宝会强制退款到你的账户,这是由详细说明的,还不懂得话可以咨询淘宝工作人员
热心网友 时间:2022-06-15 16:52
.买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。
2. 选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款。
注意:不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!
3.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。
4.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
5.同时卖家也可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。
6.如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。
7.如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
8. 退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
注意:买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。
9.退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
10.同时卖家进入退款详情页面,可以选择同意退款或者拒绝退款。
11. 如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
12.如卖家长时间没有收到退货或者收到退货但对退货有异议,点击拒绝退款,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失
热心网友 时间:2022-06-15 18:27
跟卖家沟通,让他把地址发给你,然后问他邮费怎么办,一般都是你先垫付,然后卖家收到再返给你,因为到付相对贵!但是一定要用阿里旺旺跟他沟通,因为淘宝售后一般都以阿里旺旺为准!追问奥
热心网友 时间:2022-06-15 20:18
1.
进入淘宝首页。
2.
登录自己的淘宝账号。
3.
选择自己要退货的商品,点击旁边的【退款/退货】。
4.
选择【我要退货】。
5.
输入相关信息和退货理由后点击提交申请即可。
6.
提交之前,大家最好和商家协商好,以免引起不必要的麻烦。
7.
之后我们在按照原地址寄回商品就行了。
热心网友 时间:2022-06-15 22:26
首先联系卖家退货,卖家会给你一个详细的退货地址,然后你要进入淘宝申请退货,打开淘宝手机APP—我的淘宝—我的订单—点击进入你想退货的那个商品订单—申请售后—选择退货,然后根据流程填写信息—然后根据卖家发的详细地址,去快递填写好邮寄信息,然后把有快递条形码,然后重新进入淘宝APP,单击退后,输入你需要退胡的信息,和你发货的快递单号,过后就需要等待店家收获过后退款给你过程大概4-5天,就算卖家收货过后不退款给你淘宝会强制退款到你的账户,这是由详细说明的,还不懂得话可以咨询淘宝工作人员
望采纳!
热心网友 时间:2022-06-16 00:51
你好,按照卖家给的退货地址,找一家快递寄回去就可以了
热心网友 时间:2022-06-16 03:32
联系该店客服,他会给你发地址。
热心网友 时间:2022-06-16 06:30
在旺旺上和卖家说好了,要地址,寄过去,货到付款追问用什么寄过去
热心网友 时间:2022-06-16 09:45
快递