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热心网友
电商的客服不是随便的聊天,跟超市售货员性质是一样的,要想有订单从产品定位,运营,引流,提高转化措施,提高客服的服务水平,客服只是帮助有选择困难和不是很了解产品的顾客,帮他们快速了解产品,并达成成交,但是现在默认下单的很多了。