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在国际企业管理中,如何进行有效的跨文化沟通?

发布网友 发布时间:2022-04-24 06:51

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-17 04:48

(一)认识管理过程中的跨文化沟通
(1)管理者不可能逃避沟通
(2)沟通并不等于理解
(3)沟通是不可逆的
(4)沟通要注意场合 (5)沟通是一个动态过程
(二)发展双向沟通
(三)区分高关联文化与低关联文化
(四)发展共感
(五)了解自己

热心网友 时间:2022-06-17 04:49

首先要了解感知、成见、缺乏共感、种族中心主义等多种因素是跨文化沟通的障碍,因此要熟悉交流对象的沟通习惯,理解对方,友善的对待。同时沟通时注意一些非语言,如行为动作,体态,微笑、空间距离、语音、语调等。

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