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手机收到短信但一会就没有了

发布网友 发布时间:2022-04-22 02:53

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1个回答

热心网友 时间:2023-05-11 23:07

若手机自动删除短信,建议:
1.检查是否开启“删除旧信息”设置:信息-更多-设置-更多设置-删除旧信息-关闭(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
2.若已经关闭,请查看手机中是否安装第三方短信软件,检查是否有相关设置。
3.若手机仍然自动删除短信,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心检查。

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