我的12306账号出问题了怎么回事，需要怎么才能购票
发布网友
发布时间：2022-04-21 17:51
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热心网友
时间：2023-10-01 20:58
12306账号被锁定了怎么回事
有不少小伙伴的12306账号都出现过被锁定的情况，这个时候被锁定的账号就无法使用了，不能登录也不能买票。那么12306账号被锁定怎么办呢？下面我为大家带来了具体的解决办法，希望对你有所帮助。
12306账号被锁定怎么办？
1、12306输入密码多次被锁定，我们可以等待20分钟系统会自动解除锁定；
2、20分钟之后还是被锁定，可能是账号被盗，用户需要找回密码进行解决该问题。
12306怎么找回密码？
1、进入12306官方网站，点击右上角的“ 登录 ”
2、在登录界面可以看到“ 忘记密码 ”，点击打开
3、选择手机号找回或邮箱找回，输入相关信息，提交操作即可重置密码。
