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什么是VIKI智能工单?

发布网友 发布时间:2022-04-21 17:40

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-04 17:00

VIKI智能工单系统核心优势有:1,多渠道,一套系统即可解决呼叫中心+AI+工单+微信公众号+派单APP的核心业务,并拥有标准API接口支持集成到第三方系统。
2,快上线,支持SAAS租用和私有化部署2种模式, 最快1天即可上线。
3,好优势,十年企业级应用与服务团队开发,灵活的工单配置和领先的IPPBX通信技术 ,AI技术,APP开发技术,为每一位客户量身定做的整体解决方案。
4,省事情 ,无缝对接传统交换机,如华为,思科,AWAYA等,无需替换原有设备即可平滑升级和改造,保留原有设备。

热心网友 时间:2023-10-04 17:00

viki智能质检的优势是可以形成全覆盖+自学习的智能质检系统方案;基于情绪、响应时间、语速等*度质检规则,产出内容丰富、清晰可视的质检报告。

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