请教：如何自动生成工单
发布网友
发布时间：2022-04-21 17:40
共1个回答
热心网友
时间：2023-05-13 14:22
你的意思是客户发来的问题通过某个渠道自动生成工单吗？
如果是的话，现在一些saas工单系统都能通过各种渠道（邮件、微信、钉钉、电话、网页等）自动生成工单（如图）
客户通过这些渠道发送的信息，都能自动到客服手中，且自动生成工单，不知道这个是不是你要找的。
