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热心网友
亲,若是在通话过程中出现杂音,请您确认以下情况:
1,若是断续、概率的电流音问题,可能是网络问题:
请查看手机信号是否满格,在信号较弱的地方/干扰较强的区域,出现通话间歇性地中断,是网络问题导致,属于正常现象,请尝试在信号正常的环境下使用。,先关闭4G网络开关后再尝试,如有改善,说明目前4G网络为新布网络,存在不稳定性。请使用标准有线耳机或打开扬声器通话,观察是否有改善。如果有改善的话,可能是话筒有问题,请去网点检测一下。,手持姿势是否堵住麦克风口,如果对方听不到,请靠近点麦克风试试。
2,若是当大音量时听筒“兹兹”声,且与网络环境无关,原因可能如下:
音量太大会让人感觉不舒适,请适当降低音量。某些人的声音比较饱满,人耳对该部分频率尤其敏感,所以在与某些人通话时,可能会听到轻微“兹兹”声,对于耳朵比较敏感的人该情况更明显。长期需要大音量场景下(如嘈杂环境)使用手机的话,建议您使用耳机、蓝牙耳机进行通话。经过上述操作后问题仍然存在,建议携带购机*前往售后服务点检修。
热心网友
我刚买的9i 也是间断性的有杂音 电流音 去他们检测店里检测居然说什么问题都没有,我说你们可以打电话试试呀,可以当场试,但是他们的检测人员说我们相信设备检测的结果,真TM气人,到现在还没有处理好,华为现在是发展好了,忘本了。