发布网友 发布时间:2024-10-24 11:30
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热心网友 时间:2024-11-18 08:45
从你简单描述来看,感觉是系统出问题了。先试试“双WIPE”。
按住“音量键+、电源键”进入恢复模式
音量键上下移动光标,电源键代表确认键。
进入恢复模式后可看到“-reboot system now
-install zip from sdcard
-wipe data/factory reset
-wipe cache partition
-backup and restore
-mountes and storage
-advanced”七个选项,
然后选“wipe data/factory reset”再选“wipe cache partition”。试试。如果还不行,那估计只能是刷机了。
热心网友 时间:2024-11-18 08:46
您好,根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.重启平板的同时长按左下角菜单键进入安全模式,然后检查是否可正常开机,如可以开机,请删除近期安装的第三方软件,或备份重要数据后将平板恢复出厂设置。
2.更换电池或充电器重新充电尝试
(如电池长久不用,要充电到60%,单独存放在阴凉干燥处,并每隔4、5个月进行补充充电。)
3.若问题依然存在,建议您携带三包凭证,将平板和充电设备送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn