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热心网友 时间:1小时前
1. 当快递显示疑难件时,这意味着快件由于多种原因无法按时送达。2. 疑难件细分为九种情况,包括收件人联系电话无效(如关机、停机、空号)或无人应答,地址提供错误,客户要求自行取件或另约送件时间,节假日影响派送,以及收件人无理由拒绝接收等。3. 若因收件人联系电话失效导致七天无法联系上收件人,快件将被退回发件网点。4. 对于地址错误的情况,派件网点会与发件网点核实正确地址,并在次日重新安排派送。