发布网友 发布时间:1天前
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热心网友 时间:8小时前
是打印机芯片有故障,最好找售后
您好,感谢您选择惠普产品。先打印脱机自检页试一下 按住进纸键5秒如果可以打印机器硬件正常还是软件或者电脑安装问题,建议您重新卸载安装驱动然后查看电脑是否会报错,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.希望以上回复能够对您有所帮助。